Lucky Ones je online kasíno, které se snaží být místem štěstěna a zábavy pro své hráče. Společnost za tímto projektem stojí tým lidí s dlouholetou zkušeností z oboru hazardních her.
Základní informace
Lucky Ones bylo založeno v roce 2018 jako projekt herních vývojářů, kteří chtěli vytvořit kasino, které by nabízelo hráčům šanci na velké výhry a zároveň jim poskytlo bezpečné prostředí. Hlavní sídlo společnosti se nachází luckyones.cz ve Velké Británii, avšak nabízí své služby hráčům z celého světa.
Registrovat se v LUCKY ONES
Pro otevření účtu v Lucky Ones je nutné provést registraci na webu kasína. Tento proces je poměrně jednoduchý a lze jej dokončit za pár minut. K tomu jsou vyžadovány následující informace: jméno, příjmení, emailová adresa a heslo. Pokud se uživatel rozhodne registrovat se přes sociální síť Facebook, bude požádán o povolení přístupu k informacím na jeho profilu.
Po úspěšném registrationu hráč dostane své osobní uživatelské jméno a heslo, která jsou chráněna zabezpečením šifer. Tyto údaje musí být dodržovány v tajnosti, aby nedošlo ke škodám na účtu.
Účet hráče
Po otevření účtu se uživatel nachází ve svém osobním panelu, kde má přístup k mnoha funkcím a nástrojům. Mezi ně patří:
- Účtové informace : zde je zobrazena celková suma vkladů i výher hráče.
- Herní historie : možnost sledovat veškeré své předchozí herní aktivity včetně výběrů a sestav.
- Nastavení bezpečnosti : umožňuje nastavit si další bezpečnostní prvky, jako jsou IP omezení nebo možnosti pozastavení účtu za dobu určitou.
- Bonusy a výhry : zde jsou zobrazeny dostupné aktuality týkající se různých soutěží, turnaje nebo jiných nabídek od kasína.
Bonifikace a promo akce
Lucky Ones nabízí svým hráčům širokou škálu bonifikací a akci na podporu jejich herní činnosti. Patří k nim:
- Vítězství v depozitu : první vklad hráče je zvýhodněn bonusem 100% do výše 500 dolarů.
- Pravidelné akce pro stávající zákazníky : kasino organizuje pravidelná turnaje, soutěže a speciální nabídky pouze pro již registrovaných hráčů.
Placení a výběry
Lucky Ones nabízí širokou škálu platebních metod, jak se připojit k účtu tak i při výběru výher. Tyto metody zahrnují:
- Kreditní karty : Visa, Mastercard.
- E-penězové systémy : Skrill, Neteller, Paysafecard.
- Bankovní převody : pouze pro hráče se základním účtem v bankovnictví.
V případě požadavku na výplatu je nutné vyplnit příslušný formulář a provést odbavení prostřednictvím zákaznické podpory. Výplata je možná pouze na předem dohodnutý účet, který není shodný s účty kasína.
Kategorizace her
Lucky Ones nabízí celkovou škálu her včetně:
- Sloty : více než 3000 variant od nejznámějších herních vývojářů.
- Rouletta : klasické a progresivní rozdávkové hry.
- Kárty : blackjack, baccarat nebo jiné druhy karetního hazardu.
- Automatika : specializované automatizace vybraných her.
Herní vývojáři
Lucky Ones spolupracuje s následujícími herními vývojáři:
- Microgaming
- Play’n GO
- NetEnt
- Pragmatic Play
Společnost si vyhrazuje právo odebírání a přidávání nových partnerů v závislosti na potřebách kasína.
Mobilní verze
Lucky Ones má mobilní aplikaci umožňující přístup do herního rozhraní i z prostředí mobilních zařízení. Prohlášení od vývojářů říká, že aplikace by měla poskytnout kompletní hranicí a funkcemi stejně jako PC verze hry. Aplikace je k dispozici pro Android a iOS.
Zabezpečení a licence
Lucky Ones se snaží podpořit zákazníky i na stránkách internetové bezpečnosti. Hráčské účty jsou chráněny pomocí 128-bit AES šifrování, čímž se vytváří bezpečný prostor k hraní.
Licence je udělena v Maltéské republice a nadále potvrzovaná do další doby. Oficiální oznámení na stránkách společnosti podotýká, že kasino má také registrování ve Velké Británii pro zákazníky.
Podpora zákazníka
Společnost poskytuje podporu 24/7 prostřednictvím různých komunikačních kanálů:
- Email : emailová adresa je uvedena v sekci kontakt na hlavní stránce.
- Telefon : je možné si umístit telefonní hovor a získat okamžitou pomoc v angličtině nebo češtině.
Uživatelův zážitek
Klienti Lucky Ones pochvalně hodnotí herním atmosférou, přátelskou službu podpory i výplatnou praxi. Zajistilo se také rozumné zřizování a aktivita různých bonifikace na podporu hráčů.
Údržba a provozuschopnost
S ohledem na bezpečnostní systémy je kasino neustále vylepšováno, aby šlo co nejpokročilejšími požadavky.
Hraní her na webu Lucky Ones nabízí zábavu pro ty, kteří hledají nové hry bez obav z potíží s herním profilem.